Petunjuk penggunaan
-
Menandatangani kontrak elektronik
Melalui sistem kami, Anda dapat dengan mudah membuat kontrak dengan mitra Anda secara online. Panduan berikut ini menunjukkan kepada Anda cara menandatangani kontrak melalui sistem kami.
-
Mengirim tautan masuk - tidak dapat masuk?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, Anda memiliki opsi untuk mengirimkan tautan masuk satu kali ke alamat email yang diberikan saat pendaftaran.
Penggunaan bisnis
-
Membuat kontrak baru
Di sistem kami, Anda dapat dengan mudah membuat kontrak baru dalam hitungan detik, yang secara otomatis dikirim ke alamat email mitra sistem kami.
-
Pembuat kontrak massal
Dengan fungsi pembuatan kontrak massal kami, Anda dapat dengan cepat dan mudah menerbitkan hingga 1000 kontrak dalam hitungan detik.
-
Kewajiban untuk menginformasikan tentang penggunaan pemroses dataKewajiban untuk menginformasikan tentang penggunaan pemroses data
Mereka yang menggunakan layanan WiredSign.com, sebagai pengguna, adalah bisnis yang tercakup dalam Peraturan GDPR, sehingga disarankan agar mereka menginformasikan diri mereka sendiri tentang kewajiban pemrosesan data.
-
Mengelola status internal khusus
Fitur status internal memungkinkan Anda melabeli proses internal Anda sendiri dengan status yang unik. Misalnya, menunggu persetujuan, dalam persiapan, dll.
-
Pencitraan Merek - Menyesuaikan Tampilan Kontrak
Anda memiliki kemampuan untuk mempersonalisasi tampilan kontrak yang dikirim, sehingga memperkuat citra perusahaan Anda.
-
Manajer akun Co-Working
Anda bisa memberikan izin yang dipersonalisasi kepada manajer akun, yang juga bisa dengan mudah dicabut.
-
Menghapus/Mengarsipkan kontrak
Anda dapat menghapus atau mengarsipkan kontrak Anda. Anda hanya dapat menghapus kontrak yang menunggu untuk diterima dan belum ditandatangani, sementara Anda dapat mengarsipkan kontrak yang sudah ditandatangani dan aktif.
Integrasi
-
Mitra integrasi kami
Temukan area aplikasi dan penggunaan baru. Hubungkan perangkat Anda yang sudah ada ke sistem Eszerződés.hu.
-
Integrasi salesautopilot
Dengan SalesAutopilot, Anda bisa mengoordinasikan berbagai perangkat lunak dan proses. Mulai sekarang, WiredSign.com juga, memberikan pengalaman pelanggan yang seragam dan legendaris kepada para pihak yang berkepentingan dan pelanggannya.
Stempel waktu membuktikan bahwa dokumen tertentu telah ada pada saat tertentu dalam waktu tertentu, data yang berisi jejak dokumen yang diberi stempel waktu dan tanggal stempel waktu. Stempel waktu diautentikasi oleh penyedia layanan stempel waktu dengan tanda tangannya sendiri. Mereka memainkan peran yang sangat penting dalam sistem kami, karena tanda tangan elektronik hanya "tidak dapat disangkal" jika dapat dibuktikan sebelum tanggal berapa tanda tangan tersebut dibuat.
Pada akhir proses pembuatan kontrak, WiredSign.com memberikan tanda tangan dan stempel waktu dengan kualifikasi tertinggi yang dikeluarkan oleh penyedia layanan tepercaya untuk kontrak-kontraknya, yang isinya tidak dapat dimodifikasi, sehingga menjadi tertulis dalam kerangka kerja konseptual KUH Perdata.
Ayat (3) dari Bagian 6:7 menetapkan kondisi netral teknologi untuk menetapkan kualitas tertulis dari pernyataan hukum yang dibuat dengan cara yang berbeda dari penulisan tradisional, ketika menetapkan bahwa pernyataan hukum harus dianggap ditulis meskipun dikomunikasikan dalam bentuk yang sesuai untuk mengingat konten yang terkandung dalam pernyataan hukum yang tidak berubah, mengidentifikasi orang yang membuat pernyataan dan waktu pembuatan pernyataan.
Sistem kami bukanlah penyedia layanan perwalian dan tidak melakukan aktivitas seperti itu, tetapi menggunakan layanan penyedia layanan perwalian agar dapat menghasilkan kontrak elektronik yang tertutup dan dapat diverifikasi.
Tidak, ini adalah perlindungan tanda air yang memiliki tujuan ganda. Pengembangan pertahanan kami sendiri. Tujuannya adalah agar tanda tangan manual elektronik yang saat ini dibuat hanya dapat ditautkan ke kontrak dan pengguna yang diberikan (yang dibentuk menggunakan algoritme hashing sha-256 dari informasi kontrak, pengguna, dan tanda tangan, yang kemudian akan menjadi sidik jari digital). Dari sudut pandang keamanan, mitra kontrak hanya melihat tanda tangan format gambar bertanda air ini, yang tidak dapat digunakan di tempat lain (tanda air adalah prosedur standar untuk basis data foto stok, jika seseorang mencoba menggunakannya, kami akan dapat menentukan dari kontrak mana ia berasal).
Ya, hal ini dapat dihilangkan, selama tidak ada klien mereka yang menentang atau bersikeras untuk membuat kontrak berbasis kertas.
Menyimpan kontrak elektronik dalam bentuk cetak akan menghancurkan bukti yang menjamin isi kontrak tidak dapat diganggu gugat dan tidak dapat diubah, sehingga hanya dapat disimpan dalam bentuk elektronik di masa mendatang. Sistem kami memberikan nomor registrasi pada kontrak, jadi jika mitra Anda menyimpannya dalam bentuk cetak dan tidak siap untuk penyimpanan elektronik (yang jika tidak, sistem kami secara otomatis memberikannya dalam bentuk akun berbasis cloud) jika perlu, ia dapat meminta file asli dari kami berdasarkan nomor registrasi pada formulir yang dicetak, sehingga ia tidak akan melanggar peraturan dengan cara ini, jika ia mencetak dan menyimpannya.
Perusahaan ini beroperasi berdasarkan Peraturan Layanan Identifikasi dan Kepercayaan Elektronik (Peraturan eiDAS No. 910/2014/EU) dan undang-undang Hongaria, sehingga menghasilkan kontrak yang mengikat secara hukum.
Parlemen Eropa dan Dewan membuat Petunjuk 1999/93/EC tentang tanda tangan elektronik dan menyamakan kekuatan pembuktian kontrak tradisional dan elektronik. Undang-undang menyatakan bahwa tidak ada perbedaan dalam hal efek hukum antara kontrak elektronik dan kertas.
Jika terjadi kemungkinan penipuan, prosedur serupa akan dilakukan seperti dalam kasus representasi palsu berbasis kertas atau pemalsuan tanda tangan.
Dalam kasus ini, pihak yang dirugikan adalah mitra kontrak yang datanya disalahgunakan, sehingga dia juga harus melaporkan kejahatan tersebut kepada pihak yang berwenang.
Anda memiliki opsi untuk menetapkan "akun bersama" ke akun utama Anda. Rekening bersama memungkinkan Anda untuk mengalihdayakan sub-proses tertentu kepada staf Anda, seperti memberikan akses kepada sekretaris Anda untuk mengirimkan kontrak atau akuntan Anda untuk mengunduh kontrak.
Anda dapat mengakses layanan akun rekan kerja dari menu "manajer akun rekan kerja" di halaman profil atau melalui tautan berikut:
Pengelola akun rekan kerja
Ya, Anda dapat mengunggah tanda tangan seperti itu, fungsi ini dapat ditemukan pada tab kedua panel tanda tangan. Anda harus meletakkan stempel di atas kertas putih, kemudian menandatanganinya dan mengambil foto langsung di panel tanda tangan menggunakan ponsel atau mengunggahnya sebagai gambar pindaian (dalam format jpg atau png).
Tanpa mengklaim sebagai sesuatu yang lengkap:
- Pembuat kontrak (kontrak dengan data variabel unik yang dihasilkan dari templat, keuntungannya adalah Anda tidak perlu lagi menyalin dokumen word, risiko kesalahan ketik lebih kecil, dan jauh lebih cepat dan sederhana)
- Akun rekan kerja (Alat kolaborasi yang mendukung pembagian proses kerja antara karyawan internal) Branding Kontrak (Menyesuaikan tampilan kontrak dengan citra perusahaan yang unik.)
- Perisai privasi (Perlindungan data pribadi sesuai dengan peraturan GDPR dan CCPA.)
- Manajer kontrak massal (Pembuat kontrak massal yang dapat dibuat dari daftar excel.)
- Sistem integrasi (Opsi otomatisasi, beberapa agen XML API untuk pembuatan dan akses JSON untuk sinkronisasi data.)
- Kontrak yang dapat diselesaikan secara langsung (Proses penyelesaian kontrak dioptimalkan untuk kontrak yang diselesaikan secara langsung.)
- Identifikasi pelanggan yang disempurnakan (Email, telepon, identifikasi kasus secara elektronik)
- Perlindungan tanda tangan manual elektronik (Tanda tangan yang dilindungi dengan tanda air menggunakan proses blockchain kami sendiri.)
- Saluran pesan unik dalam kontrak (Memungkinkan diskusi dan pertukaran pesan dalam kontrak.)
- Log aktivitas dan monitor aktivitas akun yang tidak biasa (Sistem memonitor, mencatat, dan memberi tahu aktivitas akun utama dan sub-akun yang tidak biasa.)
- Riwayat kontrak (Sistem mencatat dan mengubah peristiwa dalam kontrak ke dalam log.)
- Perlindungan kata sandi untuk kontrak pdf yang ditandatangani (kata sandi pdf tidak disimpan dalam basis data cloud publik)
- Pengunduhan daftar excel kontrak (status kontrak dan data mitra terkait dapat diunduh ke dalam daftar excel)
Ya, dengan bantuan fungsi akun rekan kerja kami, Anda bisa berbagi kontrak elektronik secara kolaboratif dengan rekan-rekan Anda.
Anda dapat mengakses layanan akun rekan kerja dari menu "manajer akun rekan kerja" di halaman profil atau melalui tautan berikut:
Pengelola akun rekan kerja
Dengan bantuan fungsi API kami, sistem kami dapat dihubungkan ke sistem eksternal lainnya, seperti situs web, CRM, atau sistem ERP. Sebagian atau seluruh proses kontrak dapat diotomatisasi, yang dapat dibuat dari basis data sistem eksternal. Saat ini, kontrak dapat dibuat dengan menggunakan tiga metode API. Cara yang paling efisien adalah dengan menggunakan XML yang dihasilkan dari template.
Saluran informasi yang dapat diintegrasikan, dengan bantuan kontrak yang dapat disinkronkan sepenuhnya dari sistem kami ke sistem manajemen perusahaan lain yang Anda gunakan. Antarmuka tersedia dalam bentuk XML melalui tautan JSON. Tautan ini menggunakan kunci rahasia, yang dibuat oleh sistem dari hash terenkripsi dari kata sandi akun utama.
Sistem kami dibuat dengan pertimbangan ketat terhadap peraturan GRPR. Kami ingin melindungi pengguna sistem kami dari data mereka yang jatuh ke tangan yang tidak berwenang, dan untuk melindungi pembuat kontrak dari insiden perlindungan data yang tidak disengaja selama pengiriman kontrak. Kami telah membuat gerbang perlindungan data yang mengevaluasi situasi dan mencegah orang yang tidak berwenang membuka kontrak yang dikirim, atau memasukkan data pribadi ke dalam kontrak tanpa persetujuan.
Dengan bantuan Contract Branding, tampilan kontrak yang terkirim dan pemberitahuan email terkait dapat disesuaikan dengan citra perusahaan yang unik.
Ini memerlukan koneksi internet dan perangkat yang mampu menjalankan browser. Misalnya, ponsel, tablet, atau komputer Windows / Mac. Tanda tangan manual elektronik dari penandatangan akan ditambahkan ke kontrak yang telah disepakati, dan informasi perangkat yang diidentifikasi akan diautentikasi dengan tanda tangan yang memenuhi syarat (WiredSign.com) dan stempel waktu. (Mirip dengan cara faktur berbasis cloud memverifikasi faktur yang diterbitkan).
Identifikasi dengan e-ID tidak mutlak diperlukan. Anda dapat mengatur 3 tingkat identifikasi dalam sistem kami untuk sebuah kontrak. Jika diatur, hanya orang yang telah mengidentifikasi dirinya dengan cara yang ditentukan yang dapat menandatangani kontrak. Email dan data jaringan dan perangkat lainnya adalah identifikasi dasar. Tingkat kedua adalah identifikasi telepon dan yang ketiga adalah login e-ID.
Syarat dan Ketentuan kami tidak mengizinkan mitra untuk menandatangani kontrak menggunakan alat bantu tersebut. Hal ini merupakan tanggung jawab individu penandatangan yang memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang diberikan.
Anda juga dapat mengunggah tanda tangan yang disertakan dalam salinan alamat tanda tangan, fungsi ini dapat ditemukan pada tab kedua panel tanda tangan. Anda harus meletakkan stempel di atas kertas putih, lalu menandatanganinya dan mengambil foto langsung di panel tanda tangan menggunakan ponsel atau mengunggahnya sebagai gambar pindaian (dalam format jpg atau png).
Kami ingin memberi tahu Anda bahwa karena perlindungan data dan kapasitas layanan pelanggan yang terbatas, kami tidak dapat meneruskan pesan Anda. Oleh karena itu, kemungkinan besar pesan tersebut tidak sampai ke penerima yang dituju. Silakan hubungi mitra Anda secara langsung (Anda dapat menemukan alamat email mereka di email undangan kontrak).
Eszerződés.hu adalah platform kontrak elektronik yang digunakan oleh sekolah dan berbagai bisnis. Diperlukan langganan yang valid untuk menggunakan sistem ini, jika tidak, stempel waktu yang dibeli (időbélyegek) tidak dapat digunakan.
Gunakan halaman pengaturan ulang kata sandi berikut ini: https://www.eszerzodes.hu/password/reset
Masukkan alamat email Anda di sana dan ikuti petunjuknya.
Atau, Anda dapat menggunakan fitur "Tautan ajaib": https://eszerzodes.hu/magic-link, di mana Anda dapat meminta tautan masuk satu kali yang dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar.
Tidak, tanda tangan yang dihasilkan dalam sistem eszerzodes.hu dianggap sebagai "tanda tangan elektronik tingkat lanjut," bukan tanda tangan yang memenuhi syarat.
Harap perbarui pengaturan profil Anda untuk mencerminkan bahwa Anda menandatangani sebagai individu pribadi. Anda dapat melakukannya di menu Profil. Pesan konfirmasi berwarna hijau akan menunjukkan bahwa Anda telah berhasil menyimpan. Perubahan ini tidak akan memengaruhi kontrak yang sedang berjalan, jadi Anda harus meminta mitra Anda untuk mengirimkan kontrak baru dengan informasi yang telah diperbarui.
Video berikut ini menunjukkan proses penandatanganan kontrak: Langkah-langkah Penandatanganan.
Silakan refresh (muat ulang) halaman dan coba lagi. Jika masalah masih berlanjut, hubungi kami di alamat email dukungan kami.
Di editor templat, Anda dapat memilih bahasa kontrak selama pembuatan. Saat mengunggah PDF khusus, Anda dapat memilih bahasa setelah file diunggah. Dukungan bahasa hanya tersedia di paket Premium dan Enterprise (Nagyvállalati).
Saat ini, kami mendukung 29 bahasa (misalnya, Inggris, Hongaria, Rumania, Slovakia, Ukraina, Jerman, Spanyol, Yunani, dll.). Hal ini memungkinkan mitra Anda untuk menandatangani kontrak dalam bahasa mereka sendiri. Dukungan bahasa sudah termasuk dalam paket Premium dan Enterprise kami.
Anda dapat menyimpan, mengunggah, atau menyegarkan contoh tanda tangan Anda saat menandatangani kontrak. Klik tombol "Tanda Tangan" di bagian bawah kontrak. Sebuah panel akan muncul, di mana Anda dapat menyimpan atau memperbarui gambar tanda tangan Anda. Jika Anda mengunggah tanda tangan yang dipindai, harap perhatikan bahwa hanya format .jpg atau .png yang diterima.
Ketika Anda membuka kontrak yang sedang berjalan dan menunggu tanda tangan, Anda akan menemukan panel penandatanganan di bawah teks kontrak. Di sana, Anda bisa merekam tanda tangan Anda (.jpg atau .png). Jika belum ada kontrak yang menunggu tanda tangan Anda, Anda bisa membuat kontrak percobaan (yang bisa Anda hapus nanti).
Ya. Pada tab kedua panel penandatanganan, Anda dapat mengunggah stempel Anda. Kami sarankan untuk mencapnya di atas kertas putih dan menandatanganinya, lalu memotret atau memindainya dalam format .jpg atau .png dan mengunggahnya.
Saat menandatangani kontrak, Anda dapat membuat atau memperbarui sampel tanda tangan. Jika saat ini Anda belum memiliki kontrak untuk ditandatangani, buatlah kontrak percobaan. Tombol "Tanda tangani" muncul di bagian bawah kontrak, membuka panel di mana Anda dapat mengirimkan tanda tangan Anda. Sistem hanya menerima format .jpg dan .png.
Setelah Anda menandatangani, kontrak secara otomatis kembali ke mitra Anda melalui sistem eszerzodes.hu. Tidak ada langkah lebih lanjut yang diperlukan dari pihak Anda.
Ya. Ketika kontrak dalam status "menunggu tanda tangan", Anda dapat menghapusnya, tetapi hanya satu per satu. Buka kontrak tertentu, dan Anda akan melihat opsi hapus di halaman berikutnya.
Jika kontrak masih dalam proses, Anda dapat menarik tanda tangan Anda dan menandatangani ulang dengan gambar tanda tangan yang baru. Jika kontrak sudah dalam status "Selesai", Anda tidak dapat mengubah tanda tangan; Anda memerlukan kontrak baru untuk memperbaikinya.
Kemungkinan Anda menerima kontrak "kosong". Dalam kasus ini, sistem menggunakan alamat email Anda untuk memuat kolom formulir untuk entri data. Jika kolom-kolom ini tidak muncul, mintalah mitra Anda untuk mengirimkan kontrak baru yang menyertakan kolom-kolom tersebut.
Kami tidak dapat membantu menjawab pertanyaan kontrak terkait konten; silakan hubungi mitra yang mengirimi Anda kontrak tersebut.
Nomor telepon layanan pelanggan kami (hari kerja 10:00-16:00 CET):
Dukungan +36 (30) 454-8792
Keluhan: +36 (20) 886 1309
Nomor telepon layanan pelanggan kami (hari kerja 10:00-16:00 CET):
Dukungan +36 (30) 454-8792
Keluhan: +36 (20) 886 1309
Sistem kami saat ini tidak mendukung penandatanganan berbasis kertas. Mohon informasikan kepada pihak lain jika Anda ingin menandatangani kontrak di atas kertas.
Untuk kontrak yang masih dalam proses (belum selesai), pengirim dapat menghapusnya dengan mengeklik tombol "perluas" (atau sejenisnya) di sudut kanan atas. Kontrak yang sudah selesai tidak dapat dihapus, hanya dapat diarsipkan. Untuk mengarsipkan kontrak, buka kontrak tersebut dan temukan tombol "Arsipkan" di pojok kanan atas.
Mitra dapat memperbarui profil mereka sendiri di menu Profil. Namun, pembaruan tidak akan memengaruhi kontrak yang sudah berjalan. Anda harus mengirimkan kontrak baru dengan informasi yang telah diperbarui.
Kontrak yang sudah selesai ("live") tidak dapat dihapus-hanya dapat diarsipkan. Hal ini dikarenakan persyaratan pencatatan yang ketat. Setelah diarsipkan, kontrak disimpan dalam folder arsip, bukan dalam daftar utama.
Jika pasangan Anda pernah menandatangani kontrak sebelumnya, akun gratis otomatis dibuat untuk mereka. Mereka tidak perlu mengingat kata sandi: email undangan menyertakan "Tautan Ajaib" yang memungkinkan mereka untuk masuk satu kali tanpa data tambahan. Tautannya adalah https://eszerzodes.hu/magic-link.
Templat ini hanya diperbarui secara otomatis jika Anda belum mengkodekan bidang dalam teks templat. Pastikan templat Anda menggunakan bidang dinamis. Agar aman, tinjau semua templat untuk mengetahui apakah ada perubahan yang diperlukan.
Mohon informasikan kepada mitra yang mengirimkan kontrak. Mereka dapat memperbaiki kesalahan dan mengirimkan versi baru kepada Anda. Eszerződés.hu (operator) tidak dapat mengubah konten kontrak.
Jika mitra Anda tidak memiliki langganan, maka hanya Anda (pelanggan) yang dapat mengirim pernyataan satu sisi. Jika Anda membutuhkan pihak lain untuk menjadi pemberi pernyataan, Anda harus membuat kontrak dua sisi yang membutuhkan tanda tangan keduanya. Dalam skenario tersebut, Anda adalah "Penerima" dan mereka adalah "Pemberi Pernyataan."
Kemungkinan tanda tangan tidak terdaftar dengan benar. Harap pastikan bahwa Anda benar-benar mengunggah/menggambar tanda tangan Anda. Jika Anda mengalami kendala, hubungi tim dukungan kami atau hubungi layanan pelanggan.
Hanya pelanggan ("pemberi pernyataan") yang dapat menandatangani pernyataan satu sisi. Jika pihak lain perlu menandatangani, kontrak dua sisi diperlukan. Dalam skenario tersebut, Anda (pengirim) menyebut diri Anda sebagai "Penerima" dan mereka sebagai "Pemberi Pernyataan."
Hanya pelanggan yang dapat menandatangani pernyataan satu sisi. Jika pihak lain harus mengeluarkan atau menandatanganinya secara hukum, kirimkanlah sebagai kontrak dua sisi, dengan menugaskan diri Anda sebagai "Penerima" dan pihak lain sebagai "Pemberi Pernyataan".
Sistem ini menggunakan pendekatan hibrida: kombinasi antara tanda tangan elektronik canggih dan tanda tangan yang memenuhi syarat untuk merampingkan prosesnya. Untuk informasi lebih lanjut, silakan berkonsultasi dengan ahli hukum kami.
Menggunakan tanda tangan orang lain untuk kontrak dianggap sebagai pemalsuan dokumen, yang dapat menyebabkan proses pidana. Harap patuhi hukum!
Nomor telepon layanan pelanggan kami (hari kerja 10:00-16:00 CET):
Dukungan +36 (30) 454-8792
Keluhan: +36 (20) 886 1309
Email: [email protected]
Ya, Anda dapat meningkatkan ke paket yang lebih tinggi kapan saja. Bagian yang tidak terpakai dari paket Anda saat ini akan dikreditkan, jadi tidak ada yang terbuang percuma.
Kami menambahkan sisa waktu ke periode berlangganan paket baru yang lebih tinggi, sehingga Anda secara efektif mendapatkan manfaat ekstra.
Menggunakan eszerzodes.hu membuat penandatanganan kontrak menjadi lebih cepat, lebih mudah, dan lebih hemat biaya. Tidak perlu dokumen kertas, biaya pengiriman, atau pertemuan langsung. Sistem ini berbasis cloud, aman, secara otomatis mencatat setiap langkah proses kontrak, dan menggunakan tanda tangan elektronik dan stempel waktu yang canggih. Lihat situs web kami untuk informasi lebih lanjut.
Video ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah pertama: Video Langkah Pertama.
Tergantung pada seberapa sering dan berapa banyak kontrak yang Anda tandatangani, dan apakah Anda memerlukan fitur khusus (mis., beberapa sub-akun, integrasi, branding). Untuk detail dan video bermanfaat, silakan kunjungi: Video Pemilihan Paket.
Hanya bidang yang ditandai sebagai input yang dapat diisi. Ada kemungkinan templat tersebut menyertakan garis putus-putus yang menyesatkan. Periksa templat atau kirim ulang kontrak dengan pengaturan yang benar.
Ya, kami menawarkan kemampuan integrasi yang luas. Fitur ini tersedia dalam paket Premium dan Enterprise (Nagyvállalati).
Tidak ada cara langsung untuk menambahkan mitra. Mereka secara otomatis ditambahkan ke daftar Anda setelah Anda mengirimkan kontrak kepada mereka.
Pesan kesalahan ini muncul ketika langganan Anda telah kedaluwarsa, atau jika Anda berada di sub-akun tanpa beralih ke akun utama (di menu profil biru - "Pindah akun").
Mungkin saja tampilan PDF yang disematkan dinonaktifkan di pengaturan browser Anda. Cari area peringatan merah di bawah dokumen, di mana Anda dapat membuka PDF secara terpisah. Anda juga dapat mencoba browser lain.
Ya, tetapi setiap bisnis membutuhkan akunnya sendiri (berlangganan). Jika Anda memiliki izin di beberapa akun, Anda bisa beralih di antara akun-akun tersebut melalui menu profil berwarna biru ("Pindah akun").
Anda dapat menemukan harga paket saat ini di bagian Harga: https://www.eszerzodes.hu/arak#havi.
Berikut ini adalah video tutorial yang mendetail: Bagaimana Cara Menandatangani Kontrak.
Silakan gunakan tautan Calendly kami untuk memesan slot waktu: https://calendly.com/wiredsign-sales.
Kami memiliki saluran khusus untuk keluhan. Anda dapat menemukan nomor telepon dan informasi lebih lanjut di bagian Kontak di situs web kami.
Silakan kirimkan penjelasan rinci tentang kesalahan tersebut dan mintalah bantuan dari staf dukungan kami, atau hubungi saluran keluhan kami (tercantum di bagian Kontak).
Ada kemungkinan mitra Anda telah memasukkan data yang salah. Beri tahu mereka data yang benar, sehingga mereka dapat mengirimi Anda kontrak baru. Anda dapat menemukan alamat email mereka di email undangan kontrak.
Tidak masalah. Anda dapat memperbarui langganan Anda kapan saja di halaman Harga.
Anda mungkin memiliki langganan terkecil, yang tidak memungkinkan untuk membeli paket stempel waktu yang lebih besar dengan harga diskon.
Pengakhiran harus mengikuti ketentuan yang diuraikan dalam kontrak. Jika Anda tidak yakin, silakan berkonsultasi dengan mitra Anda atau ahli hukum.
Anda dapat menandatangani menggunakan panel penandatanganan dengan mouse atau panel sentuh. Atau, Anda dapat mengunggah gambar tanda tangan yang sudah ada dalam format .jpg atau .png.
Hanya kolom input yang ditentukan yang perlu diisi. Jika kolom-kolom ini tidak tersedia atau tidak dapat diakses, mohon minta bantuan kepada pihak pengirim. Terkadang pendaftaran diperlukan sebelum kolom-kolom ini tersedia.
Jika Anda ingin menghapus akun Anda, silakan kirimkan email kepada kami di [email protected] dari alamat email yang Anda daftarkan.
Jika seseorang telah menandatangani atas nama perusahaan Anda, sistem akan secara otomatis membuat profil. Jika Anda tidak tahu siapa yang melakukannya, silakan hubungi saluran dukungan kami atau minta bantuan dari layanan pelanggan kami.
Kontrak apa pun yang telah dikirim dan menunggu tanda tangan tidak akan diperbarui secara otomatis jika Anda mengubah profil Anda. Anda harus memperbarui profil Anda sendiri terlebih dahulu, lalu meminta kontrak baru dari mitra Anda.
Untuk kontrak yang sudah berjalan, data tidak akan diperbarui. Minta mereka untuk mengirimkan kontrak baru setelah Anda memperbarui profil Anda untuk menunjukkan bahwa Anda adalah individu pribadi.
Ya, Anda dapat membeli paket stempel waktu tambahan kapan saja untuk mencegah gangguan alur kerja. Kami juga akan mengirimkan notifikasi melalui email ketika kuota Anda hampir habis.
Sistem kami menyimpan dokumen Anda di awan, namun Anda dapat mengunduhnya kapan saja. Anda juga akan menerimanya melalui lampiran email.
Ini sepenuhnya berbasis cloud. Tidak diperlukan instalasi.
Bisnis asing juga dapat mendaftar; tidak ada batasan.
Silakan buka Profil dan ubah detail Anda. Hal ini tidak akan memengaruhi kontrak yang sedang berjalan, jadi Anda harus meminta mitra Anda untuk mengirimkan kontrak baru.
Kemungkinan Anda mengirim email ke pihak yang salah: pertanyaan Anda sebenarnya ditujukan kepada mitra kontrak, bukan kepada kami. Silakan hubungi mereka secara langsung (email mereka ada di dalam undangan). Eszerződés.hu hanyalah penyedia platform dan tidak dapat meneruskan pesan Anda kepada mereka.
Di menu Profil, Anda dapat mengubah detail Anda. Perubahan ini tidak berlaku surut terhadap kontrak yang sudah berjalan.
Ya, jika Anda tidak menandai kolom input apa pun di templat, pihak lain hanya akan melihat tombol "Tanda Tangan". Setelah Anda membuat kontrak, sistem akan secara otomatis mengirimkannya kepada mereka.
Paket dan harga kami saat ini dapat ditemukan di sini: Halaman Harga. Gulir ke bawah untuk informasi lebih lanjut.
Jika kontrak masih "dalam proses", Anda dapat menarik tanda tangan yang sudah ada dan menandatanganinya kembali. Di panel penandatanganan (3 bagian tab), Anda juga dapat memperbarui gambar tanda tangan.
Terkadang pelengkapan otomatis browser dapat menyebabkan masalah. Cobalah mengetik email Anda secara manual alih-alih memilih dari saran drop-down.
Anda seharusnya menerima email undangan. Periksa juga folder spam Anda. Jika Anda sudah memiliki akun Eszerződés.hu, masuk dan lihat di bawah "Kontrak Saya" (Szerződéseim).
Anda mungkin menulis kepada pihak yang salah. Eszerződés.hu hanya menyediakan infrastruktur teknis untuk pelaksanaan kontrak; kami tidak dapat membantu dengan konten kontrak atau mengalihkan pesan Anda. Silakan hubungi mitra Anda secara langsung.
Faktur dikirim melalui email (menggunakan szamlazz.hu). Anda juga dapat mengaksesnya di Profil » Pesanan Saya di sini: Pesanan Saya.
Nonaktifkan kunci rotasi layar pada ponsel Anda. Biasanya ditemukan di panel pengaturan cepat (di samping senter, Wi-Fi, dll.).
Di halaman Profil Anda, di bawah bagian "Sub-akun" (Társfiók), Anda dapat menambahkan pengguna baru dengan izin terbatas atau penuh. Tautan langsung: Pengelola Sub-Akun.
Gunakan fitur "Tautan ajaib": https://eszerzodes.hu/magic-link. Masukkan alamat email Anda untuk menerima tautan masuk satu kali.
Di menu Profil. Hal ini tidak akan memengaruhi kontrak yang sedang berjalan; Anda perlu meminta kontrak baru dengan informasi yang telah diperbarui.
Berikut adalah video tutorialnya: Penandatanganan Kontrak.
Eszerződés.hu mematuhi peraturan GDPR. Kami telah menyertakan "gerbang" perlindungan data tambahan untuk mencegah orang yang tidak berwenang melihat kontrak atau menyebabkan pelanggaran data.
Tidak, kami sendiri bukan penyedia layanan perwalian. Namun, sistem ini menggunakan layanan tanda tangan elektronik yang berkualitas dan canggih dari penyedia bersertifikat eksternal.
Salinan yang dicetak tidak mempertahankan integritas elektronik dokumen atau nilai bukti. Secara hukum, dokumen elektronik asli adalah yang terpenting. Jika Anda mencetaknya, cantumkan nomor ID file elektronik tersebut.
Ini adalah saluran integrasi yang memungkinkan data kontrak diekspor dalam format JSON. Dengan cara ini, sistem eksternal Anda (CRM/ERP) dapat melakukan sinkronisasi dengan eszerzodes.hu.
Anda memerlukan akses internet dan perangkat yang menjalankan peramban web (ponsel, tablet, PC, Mac). Setiap tanda tangan dilengkapi dengan stempel waktu dan sertifikat yang memenuhi syarat untuk keabsahannya.
Ya. Sistem kami menerapkan stempel waktu yang memenuhi syarat dan tanda tangan elektronik tingkat lanjut, yang memenuhi kriteria hukum berdasarkan Hukum Perdata Hongaria (Ptk. 6:7. § (3)) untuk bentuk tertulis.
Stempel waktu membuktikan bahwa dokumen tersebut ada pada titik waktu tertentu, sehingga tanggal penandatanganan tidak dapat disengketakan. Setiap kontrak memerlukan satu stempel waktu. Paket stempel waktu dapat dibeli secara terpisah: Beli stempel waktu.
Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan tampilan kontrak Anda (logo, warna perusahaan, gaya) dan pemberitahuan email terkait agar sesuai dengan merek Anda.
Ya, Anda dapat mengunggah stempel dan tanda tangan perusahaan. Pada tab kedua di panel penandatanganan, Anda dapat melampirkan gambar .jpg atau .png dari halaman yang distempel dan ditandatangani.
Sebagai contoh:
- Pembuatan kontrak dari templat
- Sub-akun untuk kolaborasi multi-pengguna
- Pencitraan Merek Kontrak (desain perusahaan khusus)
- Perisai Perlindungan Data (kepatuhan terhadap GDPR)
- Pembuatan kontrak massal (dari Excel)
- Integrasi (API, XML, JSON)
- Identifikasi klien yang ditingkatkan (email, telepon, eID)
- Catatan riwayat kontrak lengkap, pengarsipan, dll.
Ya, jika semua pihak menyetujui kontrak elektronik, maka tidak perlu lagi kertas.
Tidak wajib, tetapi direkomendasikan untuk keamanan. Sistem kami menghasilkan tanda air yang menautkan tanda tangan secara eksklusif ke kontrak tersebut, sehingga lebih sulit untuk digunakan kembali di tempat lain.
Ketentuan Layanan kami secara umum tidak menganjurkan hal ini karena setiap tanda tangan adalah tanggung jawab pribadi penandatangan. Kami sangat menyarankan untuk menggunakan email dan telepon pribadi yang aman.
Belum tentu. Kami mendukung tiga tingkat identifikasi: dasar (email), berbasis telepon, dan kartu identitas elektronik. Menggunakan kartu eID bersifat opsional, tetapi tersedia.
Ya, dengan menggunakan fitur Sub-akun. Buka "Profil" lalu "Manajer Sub-akun" (Társfiók kezelő) untuk menambahkan pengguna baru dengan izin tertentu.
API kami memungkinkan sistem eksternal (misalnya situs web, CRM, ERP) untuk secara otomatis membuat dan mengirim kontrak. Saat ini, kami menawarkan tiga metode API; pembuatan XML berbasis templat adalah yang paling efisien.
Ya, perusahaan ini beroperasi di bawah peraturan 910/2014/EU (eIDAS) dan undang-undang Hungaria, sehingga kontrak yang ditandatangani secara elektronik secara hukum setara dengan versi kertas.
Sub-akun memungkinkan beberapa anggota tim membantu dalam pembuatan kontrak, masing-masing dengan izin yang ditetapkan. Akses dari Profil » Manajer Sub-akun.
Serupa dengan pemalsuan berbasis kertas, menggunakan tanda tangan orang lain adalah kejahatan. Sistem kami mencatat semua aktivitas, tetapi jika terjadi penipuan, pihak yang dirugikan harus mengambil tindakan hukum.
Penghematan waktu dan biaya, manajemen klien yang lebih sederhana, keamanan hukum, pelacakan yang transparan, dan pengarsipan digital adalah beberapa manfaat utama. Untuk lebih jelasnya, kunjungi situs web kami.
Pembuatan kontrak elektronik, manajemen kontrak, pemberitahuan otomatis, penyimpanan yang sesuai dengan GDPR, integrasi API, dan dukungan pelanggan. Platform ini terus berkembang dengan fitur-fitur baru.
Ya, sistem ini fleksibel dan dapat diskalakan. Sistem ini dapat menyesuaikan diri dengan berbagai persyaratan khusus industri, dan Anda dapat menyiapkan templat dan solusi yang unik.
Kami menggunakan teknologi modern, enkripsi yang kuat, pemeliharaan rutin, pembaruan, tim ahli, dan dukungan pelanggan yang berkelanjutan untuk mempertahankan layanan berkualitas tinggi dan andal.
- Anda akan menerima email berjudul "Kontrak Selesai," dengan PDF terlampir.
- Masuk ke eszerzodes.hu dan centang "Kontrak Saya."
- Tanyakan kepada mitra Anda apakah mereka melihat tanda tangan Anda.
- Jika Anda tidak yakin, kirimkan email kepada kami ID kontrak Anda, dan kami akan memeriksa statusnya untuk Anda.
Ini menandakan bahwa mitra telah menghapus kontrak. Mohon minta mereka mengirimkan kontrak baru kepada Anda.
Tanyakan kepada mitra Anda apakah mereka mengirimkannya dan periksa folder spam Anda. Jika Anda memiliki akun Eszerződés, masuk dan lihat di bawah "Kontrak Saya." Jika tidak ada, minta mereka untuk mengirim ulang.
Hal ini mungkin disebabkan oleh koneksi internet yang lemah atau masalah browser. Coba browser atau perangkat lain.
Banyak browser seluler yang tidak mendukung PDF yang disematkan. Seharusnya ada tombol untuk membuka PDF secara terpisah. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Kami mengirimkannya setiap kali ada alamat IP atau perangkat baru yang masuk. Jika Anda mencurigai itu bukan Anda, segera ubah kata sandi Anda (dan mungkin kata sandi email Anda). Anda juga dapat meninjau Log Aktivitas untuk melihat semua tindakan yang dilakukan.
Silakan kunjungi halaman berikut untuk panduan langkah demi langkah: Pembuatan Kontrak Massal.
Baca tentang membuat kontrak baru di sini: Membuat Kontrak. Anda juga dapat menggunakan salah satu sumber daya templat kami: Pustaka Templat.
Harap perbarui di Profil Anda. Harap diperhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi kontrak yang sudah berjalan.
Periksa akun Eszerződés Anda. Jika Anda mengelola beberapa sub-akun, pastikan Anda menggunakan akun yang benar. Jika Anda lupa kata sandi, gunakan Tautan ajaib.
- Masuk dengan email/kata sandi yang Anda pilih (atau melalui Tautan Ajaib).<
- Buka Profil dan klik "Kirim email konfirmasi baru."
- Periksa folder spam Anda. Setelah dikonfirmasi, Anda akan memiliki akses penuh ke kontrak Anda.
Hal ini berkaitan dengan kebutuhan pihak yang mengontrak. Kami, di eszerződés.hu, hanya menyediakan platform teknis. Silakan hubungi mitra secara langsung.
Coba masuk ke akun Eszerződés Anda dan buka kontrak di bawah "Kontrak Saya." Atau, coba browser atau perangkat lain.
Silakan kirim email ke [email protected] dari alamat email Anda yang terdaftar untuk meminta penghapusan profil.
Anda dapat menandatangani menggunakan mouse atau touchpad laptop, atau mengunggah gambar tanda tangan yang sudah ada (.jpg atau .png).
Ya, dalam paket tahunan (Mini), Anda menerima 48 stempel waktu, yang dapat Anda gunakan kapan saja sepanjang tahun. Setiap kontrak menggunakan satu stempel waktu.
Anda dapat mengedit data pribadi Anda di profil Anda sendiri (menu Profil). Perubahan hanya berlaku untuk pengguna yang sedang masuk.
Fitur peringkat kontrak telah dihapus karena perubahan GDPR. Jika Anda ingin memberikan umpan balik, silakan hubungi mitra Anda secara langsung.
Hal ini dapat terjadi jika kontrak dibuka kembali dan dibuat ulang atau diedit, yang membatalkan tanda tangan pihak lain. Jika hal ini tidak terjadi, silakan hubungi kami dengan ID kontrak agar kami dapat menyelidikinya.
Anda dapat menentukan tenggat waktu dalam teks kontrak, tetapi sistem tidak secara otomatis mengakhiri atau menutup kontrak berdasarkan tanggal tersebut. Anda dapat mengirimkan pengingat secara manual atau menggunakan integrasi khusus melalui API.
Ya, Anda dapat menggunakan sistem kami secara gratis untuk menerima dan menandatangani kontrak. Langganan hanya diperlukan jika Anda ingin membuat/mengirim kontrak (yang menggunakan stempel waktu). Pendaftaran baru juga mendapatkan uji coba 14 hari dengan 2 stempel waktu.
Silakan hubungi saluran layanan pelanggan kami di +36 (20) 886 1309. Staf kami dapat memeriksa status berhenti berlangganan dan memulihkannya jika penerima menyetujui.
Memasukkan nomor ID tidak lagi diperlukan. Secara default, hanya nama, email, dan opsional telepon yang diminta, meskipun Anda dapat mengonfigurasi bidang tambahan sesuai kebutuhan.
Di menu Pesanan Saya (Profil » Rendeléseim), Anda dapat melihat pesanan Anda sebelumnya dan mengubah atau membatalkan langganan Anda kapan saja.
Ya, Anda dapat beralih antara penagihan tahunan atau bulanan kapan pun di menu Pesanan Saya.
Ini mengindikasikan bahwa token keamanan telah kedaluwarsa. Jika Anda masuk ke beberapa akun secara bersamaan, konflik token dapat terjadi. Cobalah jendela penyamaran atau keluar dari akun lain.
Ya, kontrak yang diarsipkan muncul di bawah tab "Diarsipkan" di "Kontrak Saya". Kami menyimpannya selama 8 tahun, dan Anda dapat mengunduhnya kapan saja.
Untuk langganan bulanan, hanya pembayaran dengan kartu kredit yang didukung. Untuk langganan tahunan, kami dapat menerbitkan faktur proforma (díjbekérő) untuk transfer bank.
Kontrak multi-penandatangan (multi-pihak) tersedia dalam paket Premium dan Enterprise. Saat membuat kontrak, Anda dapat menentukan berapa banyak penandatangan, dan sistem akan meminta setiap pihak secara berurutan.
Untuk menghindari pencampuran data, kami merekomendasikan akun terpisah untuk perusahaan yang berbeda. Atau, minta mitra Anda untuk mengirimkan kontrak ke alamat email perusahaan baru yang terkait dengan nama bisnis Anda yang baru.
Ya, paket ini dapat diperpanjang ke periode berikutnya, tetapi hanya jika Anda memperbarui langganan sehingga Anda dapat terus menggunakannya.
Kontrak yang sudah selesai tidak dapat dihapus, hanya diarsipkan. Silakan lihat Bagaimana Cara Kerjanya atau tautan ini untuk detailnya: Mengarsipkan kontrak.
Kemungkinan hanya sebagian yang tersimpan. Silakan daftarkan profil Anda secara lengkap (Pendaftaran) dan kemudian masukkan kembali informasi yang benar.
Pada bagian "Harga", terdapat kuesioner/grafik perbandingan yang membantu Anda menemukan paket yang tepat berdasarkan jumlah kontrak yang Anda tandatangani setiap bulannya dan fitur apa saja yang Anda butuhkan.
Silakan kunjungi halaman harga untuk melihat berbagai paket (Mini, Közepes, Premium, Enterprise).
Ya, sistem ini mendukung beberapa langganan paralel, tetapi biasanya tidak perlu. Kami sarankan untuk memilih model yang paling sesuai untuk Anda.
Ya, pada halaman harga Anda akan menemukan fitur tambahan (misalnya, stempel waktu tambahan, merek, API) yang tersedia untuk pembelian individual.
Paket stempel waktu tambahan dapat dibeli di: Pembelian Stempel Waktu.
Jika Anda memiliki paket langganan yang lebih kecil, Anda tidak memenuhi syarat untuk membeli paket stempel waktu diskon yang lebih besar. Tingkatkan ke paket yang lebih tinggi untuk membuka opsi ini.
Tidak menemukan jawaban untuk pertanyaan Anda?